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国网霍林郭勒市供电公司：营销基础档案治理成效显著

发布时间：2025-08-25 20:12:33 来源：以夷治夷网作者：探索

在营销基础档案治理工作开展之初，理成面临着档案数据不完整、国网郭勒信息更新不及时等诸多问题，霍林严重影响了营销业务的市供司营高效开展和客户服务的精准度。为扭转这一局面，销基效显公司迅速成立专项工作小组，础档制定详细的案治治理方案，明确各部门职责分工，理成以“数据准确、国网郭勒档案完整、更新及时”为目标，全面打响营销基础档案治理攻坚战。在治理过程中，公司深入开展实地走访调研，对客户档案信息进行现场核实和更新；系统运维人员全力提供技术支持，确保系统的稳定运行和异常数据的及时更新。通过各方面人员的紧密协作，形成了强大的工作合力，有效推动了营销基础档案治理工作的顺利进行。

随着营销基础档案治理工作的深入推进，公司在多个方面取得了显著成效。一方面，客户服务质量得到大幅提升。准确完整的客户档案信息使得公司能够更加精准地了解客户需求，为客户提供个性化、差异化的服务。另一方面，公司的营销业务效率得到显著提高。档案治理工作的完善使得业务办理流程更加顺畅，减少了因档案问题导致的业务延误和差错。（作者：岳莹责任编辑：王化鹏）

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